尊敬的用户，您好！

2021牛年春节将至，五洲云提前恭祝大家新春愉快，阖家安康，万事如意！根据《国务院办公厅公布2021年春节放假安排》，结合公司实际情况与工作安排，现将有关事宜通知如下：

放假时间：2021年2月10日至2021年2月17日

关于长假期间、我司服务受理、备案受理、财务等工作情况如下：

业务购买、管理

春节长假期间，我司各项业务均正常运行，业务购买、管理、续费等均可自助完成。

企点QQ开通审核

每日审核时间：9:00-17:30

×：不审核

√：审核

服务受理

春节长假期间，我司将继续为您提供7*24小时服务，由于春节期间值班工作人员较少，处理速度可能较慢，请您耐心等待，给您带来的不便请您谅解。

○ 在线工单：进入提交工单页面在线提交工单；

○ 微信公众号工单管理：进入【五洲云公众号】—联系我们—在线工单中提交移动工单；

○ 企点服务QQ：800833456

○ 紧急电话：若有紧急问题请拨打紧急联系电话：400-007-3389

备案审核

○ 春节长假期间，受法定假日影响， 2月11日至2月17日期间暂停审核备案，2月18日恢复备案审核。

财务相关

○ 长假期间，在线充值不受影响，您也可以通过【五洲云公众号】—会员中心—充值中心进行快速充值。

○ 对公业务：长假期间银行、邮局不对公办理业务，节后恢复。

温馨提示

○ 请您在放假前仔细检查账号下业务到期情况（域名、主机、服务器等），并对相应业务建议您提前对即将到期业务进行续费，以免业务到期给您带来不便。

○ 五洲云公众号目前已经实现在线产品开通及在线管理，在线充值，产品到期微信通知等便利功能，绑定微信后更可以快捷登录会员区，假日期间可实现手机在线开通或管理您的产品，建议您扫码关注五洲云公众号或微信直接搜索“五洲云”。公众号见下图：

公众号ID：wuzhouyuncn

五洲云目前新春钜惠活动进行中，请关注https://www.wuzhouyun.cn/act/2021spring/或咨询客服QQ

最后，五洲云再次恭祝您和您的家人春节快乐、万事如意、阖家欢乐！

五洲云

2021年2月7日