尊敬的用户,您好!
2021牛年春节将至,五洲云提前恭祝大家新春愉快,阖家安康,万事如意!根据《国务院办公厅公布2021年春节放假安排》,结合公司实际情况与工作安排,现将有关事宜通知如下:
放假时间:2021年2月10日至2021年2月17日
关于长假期间、我司服务受理、备案受理、财务等工作情况如下:
业务购买、管理
春节长假期间,我司各项业务均正常运行,业务购买、管理、续费等均可自助完成。
企点QQ开通审核
每日审核时间:9:00-17:30
日期 | 2月11日 | 2月12日 | 2月13日 | 2月14日 | 2月15日 | 2月16日 | 2月17日 |
周四(除夕) | 周五(初一) | 周六(初二) | 周日(初三) | 周一(初四) | 周二(初五) | 周三(初六) | |
企点新销售订单 | × | × | × | × | × | × | √ |
营销QQ/企点群发审核 | √ | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
企业资料修改审核 | √ | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
图文审核 | √ | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
×:不审核
√:审核
服务受理
春节长假期间,我司将继续为您提供7*24小时服务,由于春节期间值班工作人员较少,处理速度可能较慢,请您耐心等待,给您带来的不便请您谅解。
○ 在线工单:进入提交工单页面在线提交工单;
○ 微信公众号工单管理:进入【五洲云公众号】—联系我们—在线工单中提交移动工单;
○ 企点服务QQ:800833456
○ 紧急电话:若有紧急问题请拨打紧急联系电话:400-007-3389
备案审核
○ 春节长假期间,受法定假日影响, 2月11日至2月17日期间暂停审核备案,2月18日恢复备案审核。
财务相关
○ 长假期间,在线充值不受影响,您也可以通过【五洲云公众号】—会员中心—充值中心进行快速充值。
○ 对公业务:长假期间银行、邮局不对公办理业务,节后恢复。
温馨提示
○ 请您在放假前仔细检查账号下业务到期情况(域名、主机、服务器等),并对相应业务建议您提前对即将到期业务进行续费,以免业务到期给您带来不便。
○ 五洲云公众号目前已经实现在线产品开通及在线管理,在线充值,产品到期微信通知等便利功能,绑定微信后更可以快捷登录会员区,假日期间可实现手机在线开通或管理您的产品,建议您扫码关注五洲云公众号或微信直接搜索“五洲云”。公众号见下图:
公众号ID:wuzhouyuncn
五洲云目前新春钜惠活动进行中,请关注https://www.wuzhouyun.cn/act/2021spring/或咨询客服QQ
最后,五洲云再次恭祝您和您的家人春节快乐、万事如意、阖家欢乐!
五洲云
2021年2月7日
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