亲爱的用户:
企点作为客户连接的桥梁的新产品,为支持中小企业在疫情期间的生存发展,拟向全部留存老产品用户推出升级企点永久原价续费活动,活动详情如下:
活动适用范围:
活动适用升级产品:营销QQ升级至企点客服标准版企业主号及企业QQ升级至企业QQ2.0专业版的企业主号
活动截止时间为2021年4月30日,历史升级客户可一并享受该活动
活动规则:
永久原价续费:
自完成升级起,享受永久原价续费福利(即升级部分工号续费时按过去购买单价计费,仅升级部分工号续费时可享受,新增工号及新增工号续费按当时市场价梯度计费)。
活动说明:
*活动解释权归腾讯企点所有。
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常见问题:
1. 升级后,可以以活动价续费多年吗?
—— 是可以的,在活动限定时间内,可以一直以活动价续费。
2. 升级后企业新加工号,在到期续费时又怎么收费?
—— 企业升级后,区分升级前工号和升级后工号,前者按升级前原价计费、后者按市场价计费。
3. 升级后减工号,优先减去升级前的工号还是升级后新加的工号?
—— 实际减工号规则不变,但升级后企业减工号,会导致后续原价续费资格工号数减少,同时梯度价格按减完后原价格的实际梯度计算。
4. 企业什么时间升级可以参加什么活动?
—— 在2021年4月30日前升级的客户,可选择参加“永久原价”活动。
5. 企业如果已经开通了企点,再将营销QQ迁移到企点的是否可以参与活动?
—— 是可以的。
6. 假设客户选择“永久原价续费”,升级前是3工号,升级后又新加了3个工号,再次续费时要减掉1个工号,那么这个减掉的是原工号还是新加的工号?
—— 本次活动不影响原有减工号规则,仍由企业管理员在账户中心停用需要删减工号。
7. 升级到企点后减工号后,能区分所减掉的是原工号还是升级后新加的工号吗?还是升级后只要减工号,都会使原价续费工号数减少?
—— 不区分,可以理解为只要企业申请减工号并执行(不区分升级前后工号),都会导致续费时可享受原价活动的资格数减少。
8. 企业的营销QQ/企业QQ曾经多次加工号或减工号(实际订单有多次不同阶梯价格),选择参与“永久原价”活动升级后,续费单价是按首次购买的阶梯价格么?
——系统默认以企业最后一次购买的阶梯价格计费。
若有腾讯企点在线客服及企业QQ等产品需求或使用疑问请与客服QQ:2355252766 2355252777联系,谢谢!
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